首先判断错误类型
查看是否显示锁，游戏库中是否缺少游戏，或者游戏是否在启动后关闭。记下消息和错误代码。检查哪个帐户进行了购买以及所需的订阅是否有效。恢复许可证不会续订过期的 PlayStation Plus，也不会完成购买。请分别注意是一款还是几款游戏受到影响：这将帮助您选择下一步。
如何在 PS5 上恢复许可证
打开“设置”，然后打开“用户和帐户”、“其他”和“恢复许可证”。选择您要恢复的许可证。 PlayStation 还通过主页或库描述了该选项：突出显示游戏，按选项按钮并选择恢复许可证。官方信息显示恢复License不会影响数据。完成该过程后，再次检查同一游戏的启动情况。
何时检查控制台访问
如果您的账号拥有游戏，但访问权限仍然受到限制，请阅读您所使用帐户的 PS5 主机共享和离线游戏帮助。检查游戏是如何购买的以及在什么主机上启动。请勿同时更改多个访问设置。如果问题与下载有关，请使用单独的 PlayStation 说明进行安装：许可过程并不能代替检查不完整的下载。
传达什么信息来支持
保存游戏名称、版本、获取方法、错误代码、恢复结果。指示其他游戏是否可以在此主机上运行。在继续操作之前，请参阅 PlayStation 无法启动游戏指南。这组信息允许您讨论特定的故障。此处描述的许可证验证不需要删除保存；首先了解访问权限和系统消息。
来源与验证
指南会自动翻译；界面元素的名称可能不同。俄语版本是原版。