Восстановление через почту
На официальной странице входа Roblox выбери Forgot Password or Username? и укажи адрес, который привязан к аккаунту. Вводи именно сохранённый вариант адреса. Открой полученное письмо и выбери Reset Password. Если с адресом связано несколько аккаунтов, внимательно выбери нужный. Когда письмо не приходит несколько минут, проверь папку спама. Новый пароль создавай на странице Roblox, а не в сообщении незнакомому пользователю.
Когда использовать телефон
Если почта не привязана, но указан телефон, открой вкладку Phone в восстановлении аккаунта. Проверь код страны и номер, затем следуй проверке: Roblox отправляет шестизначный код. При нескольких аккаунтах снова нужно выбрать свой. Код и новый пароль не публикуй в комментариях. Если телефон не был привязан заранее, введение произвольного номера не доказывает владение старым аккаунтом.
Нет почты и телефона
Обычная форма не сможет сбросить пароль без привязанных контактов. Открой официальную поддержку Roblox и опиши проблему со входом. Поддержка требует подтвердить владение аккаунтом до сброса или изменения сведений; успешное восстановление не гарантировано. Собери собственные сведения об аккаунте и отвечай только через официальный канал. Этот гайд не предлагает обход проверки владельца.
Как проверить результат
После восстановления убедись, что вошёл в нужный профиль: сравни имя пользователя и знакомую историю. Используй новый уникальный пароль и проверь привязку контактов; Roblox рекомендует дополнительную двухэтапную проверку. Если доступ остаётся неполным, запиши точный этап и сообщение об ошибке для поддержки. Нельзя считать аккаунт восстановленным только потому, что письмо пришло: проверка заканчивается успешным входом в свой профиль.