¿Qué modelos están listados para PC e iOS?
Para PC, HoYoverse enumera el controlador inalámbrico Xbox, el controlador inalámbrico Xbox Elite Series 2, DualSense y DUALSHOCK 4. Para iOS, esta ayuda enumera Xbox Wireless, Xbox Elite Series 2 y DUALSHOCK 4. Compare el modelo exacto de su dispositivo con la lista. La ausencia de un modelo en la lista significa que este artículo no lo confirma; este no es el resultado de nuestras pruebas de hardware y no demuestra el mismo comportamiento en todas las versiones del sistema.
Android: Bluetooth y umbral del sistema
La ayuda describe la conectividad Bluetooth: DualSense - Android 12+, DUALSHOCK 4 - Android 10+, Xbox Wireless y Elite Series 2 - Android 9+. Al mismo tiempo, el propio Genshin Impact, según una página de soporte independiente, requiere Android 10 o superior. El umbral de Android 9 para el controlador no reduce los requisitos del juego. Verifique ambas condiciones: soporte del dispositivo de entrada y compatibilidad del teléfono con el cliente. La presencia de emparejamiento Bluetooth en la configuración del teléfono confirma la conexión de los dispositivos, pero aún no verifica las acciones del juego.
Verifique la entrada una acción a la vez
Antes de una batalla difícil, elige un escenario tranquilo. Verifique por separado el movimiento, la cámara, la confirmación del menú y varias acciones asignadas. Anota dónde ocurre el problema: el gamepad no está conectado al sistema en absoluto, está conectado pero no funciona en el juego o solo funcionan algunos de los botones. Este procedimiento ayuda a describir el mal funcionamiento sin el genérico "nada funciona". Después de cambiar un parámetro, repita los mismos pasos. Este es un procedimiento de autoprueba sugerido y no es una declaración de que los dispositivos enumerados hayan sido probados editorialmente.
Si el modelo no está en la lista oficial
HoYoverse recomienda enviar información del modelo para su posterior consideración. Indique el nombre exacto del gamepad, plataforma, versión del sistema y método de conexión. Para un problema de un solo botón, agregue su propósito y la acción esperada. No prometa compatibilidad basándose únicamente en la similitud externa del caso: el sistema puede detectar diferentes modelos de diferentes maneras. Antes de comprar, consulte la versión actual de la ayuda y la descripción del fabricante del controlador; nuestro material se basa en la lista disponible consultando la fuente.
Fuentes y verificación
Las guías se traducen automáticamente; Los nombres de los elementos de la interfaz pueden diferir. La versión rusa es la original.