Anota el caso antes de cambiar opciones
Registra plataforma, tienda, versión, mensaje completo y acción anterior al cierre. Que la aplicación termine, que no puedas interactuar y que los FPS sean bajos son síntomas distintos. Compara el mismo caso breve después de una sola comprobación, sin cambiar varias opciones a la vez. No borres partidas guardadas para esta prueba.
Compara la versión con correcciones concretas
El parche 2.02.00 del 11 de septiembre corrigió un cierre al iniciar una partida nueva con DLSS Frame Generation activado. El 2.03.01 del 21 de septiembre corrigió cierres al interactuar con NPC en determinadas situaciones. Son arreglos históricos concretos, no la confirmación de que todos los cierres estén resueltos. Comprueba que Steam ha terminado la actualización disponible y que ejecutas la versión actualizada. No traslades el punto de DLSS a Mac o consolas como ajuste universal.
Verifica los archivos desde Steam
La instrucción oficial de Steam comienza reiniciando el equipo y abriendo Steam. Busca el juego en la biblioteca, abre Propiedades, selecciona Archivos instalados y verifica la integridad de los archivos. Espera al final; puede tardar varios minutos. Comprueba un juego cada vez y sin tareas intensivas en segundo plano. Algunos archivos locales de configuración pueden fallar normalmente la verificación; ese aviso no demuestra por sí solo la causa del cierre.
Distingue una interacción bloqueada de un cierre
El aviso oficial Known Issues, actualizado el 21 de septiembre, enumera por separado interacciones no disponibles con NPC, monturas u objetos y propone reiniciar el juego en ese caso. Es un síntoma distinto de cerrar la aplicación durante una conversación. La lista tiene fecha propia y parches posteriores ya corrigieron algunas entradas: por ejemplo, los iconos de objetos del mapa se arreglaron en 2.03.02. Compara el problema concreto con tu versión.
Comprueba la plataforma y describe un caso reproducible
Compara el hardware con los requisitos de tu versión; Windows y Mac tienen tablas distintas. GameWorld ofrece una guía separada de requisitos de Crimson Desert. Si el cierre sigue después de actualizar y verificar archivos, utiliza el soporte oficial de Pearl Abyss. Prepara versión, plataforma, mensaje exacto y pasos para reproducirlo. Es nuestra lista para explicar el caso, no una afirmación sobre campos obligatorios del formulario. No se garantiza plazo de respuesta ni resultado.
